The ball player out of Ireland had worry about-excluded out of Winspirit local casino due to a playing state but are later on permitted to reopen the fresh new membership and you can continue while making deposits. We rejected the newest ailment considering the player’s inability to reply to the texts and issues, blocking subsequent research.
Der Spieler aus Irland hatte sich aufgrund eines Glucksspielproblems vom Winspirit Local casino selbst ausgeschlossen, durfte das Konto aber spater wieder eroffnen und auch weiterhin Einzahlungen vornehmen. Trotz vorheriger Mitteilungen uber eine Spielsucht setzte das Casino seine Selbstausschlussverfahren nicht durch. Der Spieler forderte daraufhin eine Ruckerstattung von one.120 � und machte den Mangel an Unterstutzung de l’ensemble des Casinos bei verantwortungsvollem Glucksspiel dafur verantwortlich. Wir lehnten die Beschwerde ab, weil der Spieler keineswegs auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte und thus weitere Untersuchungen verhinderte.
Verfasst von Kristina Grievance Solution Heart Cluster Head Eingereicht have always been: 2024-05-23 | Geschlossen : 2024-06-fourteen Automatische Ubersetzung Diskussion Offentlich Offentlich vor 1 Jahr New Ubersetzung
Ich habe Winspirit per Elizabeth-Mail kontaktiert (Screenshot angehangt) und um eine Sperre/Blacklist/Selbstausschluss von der Website gebeten, da ich, wie offensichtlich angegeben, spielsuchtig bin. Ich bin sehr froh, sagen zu konnen, dass mein Konto geschlossen wurde.
Ich konnte mein Konto dann each E-Post wieder eroffnen, is http://pornhubcasino.io/pt mir der Help/der Site-Help nach entsprechender Erklarung gestattete, und pass away Webpages cap meines Erachtens bei ihrem Selbstausschlussverfahren aufgrund der Angabe einer Spielsucht nicht entsprechend reagiert.
Ich konnte mein Konto wieder eroffnen, nachdem ich eine Spielsucht angegeben hatte, und konnte dann kontinuierlich Einzahlungen auf der Website tatigen, nachdem ich schon um einen Selbstausschluss gebeten hatte, der zwar durchgefuhrt, dann jedoch widerrufen wurde, sodass mein Konto erneut eroffnet werden konnte.
Bitte beachten Sie: Es gibt Einzahlungen vor meiner Kontoschlie?ung, fur perish ich keine Ruckerstattung beantrage, weil ich vorher keine Angaben zur Spielsucht gemacht habe und das Konto auch nicht vorher geschlossen habe.
Ich habe versucht, mit Winspirit daruber zu sprechen, woraufhin sie behaupteten, ich hatte die falsche Service-E-Mail-Adresse angerufen. Au?erdem ist und bleibt ein Screenshot dieser Age-Send beigefugt, obwohl perish Elizabeth-Mail-Adresse, von der aus sie mich kontaktiert haben, keineswegs mit der E-Mail-Adresse ubereinstimmte, die sie als Kontakt angegeben hatten. Sie erklaren, dass dies das letzte Wort sei und sie die Gelder schlicht und auch leicht keineswegs zuruckerstatten werden.
I became capable reopen my personal membership having Winspirit shortly after in earlier times asking for is mind omitted on account of a gambling situation.
I’d contacted Winspirit thru email address (screenshot affixed) requesting an excellent Stop/blacklist/Self-exclusion regarding site on account of a playing addiction since the are evidently mentioned. I’m a bit ready to say my personal membership is signed.
I was after that able to reopen my personal account through email and this the assistance/the sites support permitted to carry out immediately after saying as such and this site failed to operate correctly I believe that have it�s notice difference processes because of a gambling dependency getting mentioned.
I am requesting the newest refund off finance because of a shortage away from in charge gambling on the player totalling �one,120 while the considering inside the evidence through letters/screenshots.
The gamer following questioned a reimbursement regarding �one,120, blaming the newest casino’s not enough responsible betting assistance
Please note: you’ll find dumps prior to my personal account closing that i in the morning not requesting the newest refund for once i didn’t condition from the gambling dependency in advance of after that and now have did not have the fresh account finalized before next.
Ich beantrage perish Ruckerstattung von Geldern aufgrund mangelnden Verantwortungsbewusstseins des Spielers during the Hohe von insgesamt one
You will find tried to correspond with Winspirit about any of it that they advertised I emailed a bad service email on the and you will provided is actually an excellent screenshot of that email plus, although the current email address which they called me from don’t fulfill the email it thought to contact. He is proclaiming that this is actually the latest say and they are not going to refund the income in basic terms.
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